Conta e acesso
Esqueci minha senha ou entro pelo Google. Como acessar?
Peça um link de recuperação ou use o mesmo Google do cadastro.
Use a recuperação de senha para receber um link no e-mail da conta. O mesmo fluxo permite criar uma senha para uma conta que antes entrava apenas pelo Google.
Se você se cadastrou com Google, pode continuar usando o botão Google com a mesma conta. Uma conta bloqueada exige análise do atendimento; redefinir a senha não remove esse bloqueio.
O que fazer
- Abra a recuperação de senha e informe o e-mail da conta.
- Confira a caixa de entrada e o spam.
- Abra o link completo e defina a nova senha seguindo os requisitos da tela.
- Se o link expirou, peça um novo e use a mensagem mais recente.
- Volte à página da conta e entre com a senha nova ou com o Google correspondente.