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Conta e acesso

Não recebi o e-mail de confirmação. Como liberar minha conta?

Confira o endereço, reenvie o link e atualize a confirmação na conta.

Até confirmar o e-mail, produtos, histórico e painel ficam bloqueados. A calculadora continua funcionando. O aviso da conta mostra o endereço que precisa ser confirmado.

Se o cadastro estiver disponível apenas para convidados, use o convite solicitado pela tela. Uma confirmação de e-mail não substitui essa condição de cadastro.

O que fazer

  1. Abra sua conta e confira o endereço exibido.
  2. Procure a mensagem na caixa de entrada e no spam.
  3. No aviso “Confirme seu e-mail”, clique em “reenviar o e-mail”.
  4. Abra o link completo da mensagem recebida.
  5. Se confirmou em outra aba, volte ao site e clique em “Atualizar” no aviso.

Se o link estiver incompleto ou expirado, solicite outro. Se o e-mail continuar sem chegar após essas verificações, informe o endereço da conta pelo contato.

Confirmar meu e-mail