Mercado Livre e Radar
Meu anúncio ou preço não atualizou. O que conferir?
Confira conexão, conta, vínculo, seleção e última sincronização.
A tela de integração mostra a conta conectada e a última sincronização. Produtos vinculados recebem atualizações do preço do Mercado Livre, sem mudar os preços dos outros canais.
Desconectar a integração mantém os produtos já importados. A autorização e a sincronização precisam estar funcionando para que novos dados sejam recebidos.
O que fazer
- Confira se está conectado à conta correta e se seu plano inclui a integração.
- Clique em “Sincronizar anúncios” e revise a mensagem de conclusão.
- Confira os filtros e se o anúncio foi selecionado e importado para o catálogo.
- Abra o produto em Meus produtos e revise o preço em “Por canal”.
- Se a mensagem indicar autorização inválida, refaça a conexão. Se indicar configuração pendente no servidor ou continuar falhando, use o contato.
Algumas condições e anúncios podem não aparecer na listagem de anúncios ativos. A mensagem de sincronização também informa quando há limitação da quantidade de anúncios.
Conferir sincronização